A. Persyaratan Pelayanan

• Pemohon datang dengan mengisi buku tamu dengan menunjukkan:

1.  Identitas Pemohon (SIM/KTP/KTM).
2. Membawa surat pengantar/Proposal studi banding.

B. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur 

1. Pemohon  datang  ke  UPTD  BPPPMBTP,  mengisi  buku  tamu maksud dan tujuan.
2. Pemohon menyampaikan Surat/proposal Studi banding oleh petugas.
3. Menunggu jawaban bisa/tidaknya untuk kegiatan Studi.
4. Banding yang diajukan pemohon.
5. Pihak   UPTD   BPPPMBTP   akan   membalas   lewat surat resmi/telpon pemohon.

C. Jangka Waktu Penyelesaian

• Untuk melaksanakan kegiatan Study Banding selama 3 Hari Kerja.

 D. Biaya / Tarif

• Biaya administrasi kegiatan Study Banding tidak dipungut/Gratis, konsumsi selama Study Banding ditanggung peserta.

E. Produk Pelayanan

• Informasi dan Tinjauan Lapangan  pada unit-unit Pengembangan Produksi Benih dan Laboratorium Sertifikasi di UPTD BPPPMBTP.

F.  Penanganan Pengaduan, Kritik, dan Saran

1. UPTD BPPPMBTP  Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan DIY Jalan Gondosuli Nomor 6 Yogyakarta (sebelah timur Stadion Mandala Krida Yogyakarta).
2. Telepon front desk (0274) 566687.
3. dan/atau via email pelayanan dengan bpppmbtp.diy@gmail.com subject: “Pengaduan".
4. SMS Centre : 08994142679.

G.  Jumlah Pelaksana

• 1 orang pegawai adiministrasi dan 3 Tenaga Struktural

H.  Waktu Pelayanan

1. Hari Senin s.d Kamis : 08.00 – 15.00 WIB
2. Istirahat                       : 12.00 – 13.00 WIB
3. Hari Jum’at                  : 08.00 – 11.00 WIB
4. (Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional, LIBUR)